Recall Voluntário
Cuidado é nossa razão de ser. Cuidado com a família e, principalmente, com as crianças. Por isso, reforçamos aqui nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e a segurança do bebê.
Os Prendedores de Chupeta/Mordedores abaixo apresentam partes pequenas que podem se soltar e ser engolidas ou aspiradas. Por precaução, estamos realizando o Recall, com devolução ou reposição desses produtos, nos lotes informados:
Riscos: partes pequenas que podem se soltar e ser engolidas ou aspiradas.
Solução: lojistas e consumidores devem contatar nosso SAC para realizar a devolução dos produtos através do e-mail sac.buba@grupomoas.com.br ou do telefone 11 3616-5568
Os demais lotes não apresentam mais problemas.
Cuidado é nossa razão de ser. Cuidado com a família e, principalmente, com as crianças. Por isso, reforçamos aqui nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e a segurança do bebê.
Os Prendedores de Chupeta/Mordedores abaixo apresentam partes pequenas que podem se soltar e ser engolidas ou aspiradas. Por precaução, estamos realizando o Recall, com devolução ou reposição desses produtos, nos lotes informados:
Riscos: partes pequenas que podem se soltar e ser engolidas ou aspiradas.
Solução: lojistas e consumidores devem contatar nosso SAC para realizar a devolução dos produtos através do e-mail sac.buba@grupomoas.com.br ou do telefone 11 3616-5568
Os demais lotes não apresentam mais problemas.
Produtos
APENAS DOS LOTES:
PO119-0141 PO119-0891 PO120-0331 PO120-0371
Todos os itens precisam ser devolvidos?
Como identificar o número do lote no produto?
Não tenho mais a embalagem do produto, e agora?
Fique tranquilo(a), basta enviar uma foto do produto para sac.buba@grupomoas.com.br que nossa equipe de atendimento ao cliente irá te auxiliar por lá. Ou você pode preencher nosso Formulário de Troca no fim da página.
Como faço para trocar ou devolver o produto?
Envie seu CPF, nome e endereço completo, junto com a foto do produto para sac.buba@grupomoas.com.br que nossa equipe de atendimento ao cliente retornará o contato o mais breve possível. Ou você pode preencher nosso Formulário de Troca no fim da página.
Como faço para trocar ou devolver o produto?
Envie um e-mail para sac.buba@grupomoas.com.br com as seguintes informações: código do produto, quantidade e número da nota fiscal de origem, nossa equipe de atendimento ao cliente irá te auxiliar por lá. Ou você pode preencher nosso Formulário de Troca no fim da página
Todos os itens precisam ser devolvidos?
Como identificar o número do lote no produto?
Não tenho mais a embalagem do produto, e agora?
Fique tranquilo(a), basta enviar uma foto do produto para sac.buba@grupomoas.com.br que nossa equipe de atendimento ao cliente irá te auxiliar por lá. Ou você pode preencher nosso Formulário de Troca no fim da página
Como faço para trocar ou devolver o produto?
Envie seu CPF, nome e endereço completo, junto com a foto do produto para sac.buba@grupomoas.com.br que nossa equipe de atendimento ao cliente retornará o contato o mais breve possível. Ou você pode preencher nosso Formulário de Troca no fim da página
Como faço para trocar ou devolver o produto?
Envie um e-mail para sac.buba@grupomoas.com.br com as seguintes informações: código do produto, quantidade e número da nota fiscal de origem, nossa equipe de atendimento ao cliente irá te auxiliar por lá. Ou você pode preencher nosso Formulário de Troca no fim da página